Umas das coisas mais interessantes sobre a estratégia on-line é a capacidade de gerenciamento total das informações de suas ações. Quando você utiliza uma plataforma de automação é possível se mapear todo o ciclo de vida de seu futuro cliente, desde sua entrada como visitante, passando pelo contato dele com todas as suas campanhas e conteúdos, até ele estar pronto para uma interação de venda. Sua plataforma precisa ser corretamente parametrizada para que você possa monitorar todos os passos dos visitantes em seus sites e redes sociais e, assim, melhorar sua tomada decisão na utilização de: